Updates en beveiliging
Kern, plugins en thema blijven bij. Een verouderde plugin is de meest voorkomende manier waarop een site gekaapt wordt.
Een website is klaar op de dag dat ze live gaat. Daarna begint ze te verouderen.
Onderhoud houdt je site snel, veilig en actueel, zonder dat jij eraan moet denken. Eén aanspreekpunt, een vast bedrag, geen verrassingen.
Vertrouwd door merken met ambitie.
● Wat erin zit
Wat we voor je opvolgen.
Back-ups die je kan terugzetten
Niet alleen maken, ook testen. Een back-up die je nooit hebt teruggezet is een aanname, geen zekerheid.
Snelheid bewaken
Beelden, scripts en cache lopen na verloop van tijd vol. We meten en grijpen in voor je bezoekers het merken.
Kapotte links en 404’s
Pagina’s verhuizen, menu’s wijzigen, externe links verdwijnen. We vangen ze op voor Google ze indexeert.
Kleine aanpassingen
Nieuwe openingsuren, een gewijzigde prijs, een extra teamlid. Dat hoort niet elke keer een offerte te worden.
Een aanspreekpunt
Eén mail volstaat. Geen ticketsysteem, geen wachtrij, geen uitleg opnieuw doen.
● Zonder onderhoud
Wat er stilaan misgaat.
Niets hiervan gebeurt met een knal. Het schuift, en op een dag valt het op bij een klant in plaats van bij jou.
- Plugins lopen maanden achter, tot er één misbruikt wordt.
- De laadtijd kruipt omhoog zonder dat iemand het merkt.
- Een formulier stopt met versturen en niemand ziet het.
- Google indexeert 404’s die je zelf niet kent.
- Een kleine wijziging blijft liggen omdat niemand weet wie ze doet.
● Investering
Wat het kost.
Prijzen op aanvraag, want een one-pager en een webshop met vijfhonderd producten zijn niet hetzelfde werk. Je krijgt een vast bedrag, geen uurtjes achteraf.
Statische site
Een site zonder databank vraagt weinig. Bewaking, back-ups, snelheid en kleine tekstwijzigingen, per kwartaal opgevolgd.
Site met CMS
WordPress of een ander beheerssysteem vraagt maandelijkse updates en opvolging, omdat plugins en kern blijven bewegen.
Webshop
Bestellingen, betalingen en voorraad mogen nooit stilvallen. Hier hoort een strakkere opvolging en een snellere reactie bij.
Neem contact op met je URL erbij, dan weet je binnen twee werkdagen wat het voor jouw site wordt.
Vanaf het eerste contact was de communicatie duidelijk en professioneel. Hij begreep meteen wat ik wilde en heeft dat vertaald naar een moderne, gebruiksvriendelijke en visueel sterke website.
Ze begrepen meteen wat ik wilde en wisten dat te vertalen naar een sterk en professioneel ontwerp. Altijd open voor feedback. Zeker een aanrader.
Ze luisteren aandachtig naar onze wensen en vertaalden dit in een moderne, overzichtelijke en professionele site.
Het idee dat we hadden voor onze website is dankzij Creative Hero helemaal tot zijn recht gekomen.
●Vragen
Vragen over onderhoud.
Wat kost onderhoud?
Dat hangt af van het type site, hoeveel er verandert en of je zelf wil kunnen bewerken. Na een korte blik op je site krijg je een vast maandbedrag of kwartaalbedrag, zonder verrassingen.
Moet mijn site door jullie gebouwd zijn?
Nee. We nemen ook sites over die iemand anders maakte. We beginnen dan met een doorlichting, zodat je weet wat je overneemt voor we iets beloven.
Zit er een opzegtermijn op?
We werken per kwartaal of per maand. Je zegt op wanneer je wil, en je krijgt je toegangen en bestanden mee.
Wat als er iets misgaat buiten de kantooruren?
Bij een site die plat ligt of gehackt is, grijpen we meteen in. Kleinere zaken pakken we op de eerstvolgende werkdag.
Zit hosting erbij?
Dat kan, maar het hoeft niet. Blijf je bij je huidige host, dan werken we daar gewoon op verder.
Vraag een voorstel.
Vertel kort waar je vandaag vastloopt. Je krijgt binnen twee werkdagen een eerlijk antwoord over wat wel en niet zinvol is.
Antwerpen · info@creativehero.be · +32 471 92 00 32